Цифровизация наладила оперативное решение проблем жителей Сахалинской области
За работу с обращениями граждан в островном регионе отвечает Центр управления регионом Сахалинской области. Его задача – обеспечить конструктивный диалог между жителями и властью. Специалисты ЦУР фиксируют жалобы и вопросы сахалинцев в социальных сетях и осуществляют контроль над отработкой.
Глава Российской Федерации высоко оценил работу центров управления регионом. Он подчеркнул, что этот опыт необходимо дальше распространить и на муниципальный уровень.
«Очень важно и дальше выстраивать результативную обратную связь с гражданами. Муниципальные власти, безусловно, должны находиться с жителями в постоянном контакте, внимательно слышать их запросы и чаяния, а также быстро реагировать на эти запросы», — подчеркнул президент РФ Владимир Путин.
По поручению губернатора Валерия Лимаренко до конца 2023 года во всех 18 районах Сахалинской области должны открыться муниципальные центры управления. 19 апреля в Александровске-Сахалинском был открыт девятый по счету МЦУ в регионе. Это ровно половина от поставленной главой региона задачи.
Специалисты муниципальных центров управления из Южно-Сахалинска, Невельска, Холмска, Углегорска, Анивы, Корсакова, Охи, Тымовского и Александровска-Сахалинского уже активно работают с обращениями граждан, поступающими в официальные аккаунты районных администраций. Следующее открытие МЦУ состоится 26 апреля в Южно-Курильске.