В марте 2023 года в Сахалинской области решили перезапустить новый сервис приложения «Острова.65» — «Наказы». За короткий срок оно собрало больше 15 тысяч пожеланий от островитян. Множество обращений коснулись программы ремонта подъездов в многоквартирных домах — жители просили добавить в нее их адреса в этом году.
Кроме того, благодаря данному сервису сахалинцы и курильчане теперь могут в любое время известить правительство о проблемах, требующих экстренного решения. За несколько недель жители региона направили наказы по социальной сфере, ЖКХ и дорожному хозяйству.
Как уточнил зампред правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков, в среднем на обработку одного обращения уходит до трех дней. Вместе с тем сейчас специалисты прорабатывают возможность сократить этот срок, не навредив качеству.
«Уже сейчас пользователи проявляют заметный интерес к сервису. Самыми активными оказались жители Южно-Сахалинска. Далее идет Холмск. На третьем месте Анива. Подчеркну, что задача сервиса — усовершенствовать коммуникацию между жителями Сахалинской области и органами власти», — отметил зампред.
Одной из обратившихся через данный сервис стала жительница Тымовского района — женщина попросила убрать отходы с мусорной площадки. Ее обращение направили в мэрию муниципалитета, и в течение нескольких дней проблему решили. Кроме того, в администрации приняли решение добавить в планы бетонирование площадки для мусора — работу произведут после потепления.
Напомним, «Острова.65» — это приложение для сахалинцев и курильчан, в котором они могут получить меры социальной поддержки, персональный список медицинских назначений и бесплатную юридическую помощь. Также к приложению можно подключить «Карту сахалинца», которая позволяет получать скидки в магазинах, оплачивать проезд в общественном транспорте по льготному тарифу и другое.
Скачать приложение островитяне могут на любой из удобных платформ: