Почти 100 обращений поступило на горячую линию сахалинского омбудсмена
97 обращений от людей с ограниченными возможностями здоровья поступило на горячую линию за неделю. Большинство жалоб касалось вопросов обеспечения техническими средствами реабилитации (ТСР), в том числе несвоевременного обеспечения и неполной комплектации предоставляемых ТСР.
Как сообщили в аппарате уполномоченного по правам человека в Сахалинской области, жительница Поронайска рассказала, что уже год не может получить необходимые технические средства реабилитации, без которых она не имеет возможности выйти из дома и комфортно находиться даже в своей квартире. При этом доходы женщины не позволяют самостоятельно приобрести необходимые материалы.
Мужчина из Анивского района сообщил, что с 2021 года не может получить специализированную ортопедическую обувь, которая изготавливается исключительно по его замерам. Из-за отсутствия этой обуви сахалинец также не может выйти из дома.
«Обратившиеся люди доведены до состояния отчаяния по причине того, что не могут получить полагающиеся по закону жизненно важные технические средства реабилитации. Безусловно, по всем сигналам будет проведена работа. Но мы в очередной раз видим, что проблема системная, которая требует решения. И решения немедленного. Фонд социального страхования и пенсионного обеспечения обязан решать проблемы людей с ограниченными возможностями здоровья. Мы со своей стороны приняли решение, что горячая линия будет работать в постоянном режиме, — отметил уполномоченный по правам человека в Сахалинской области Анатолий Крутченко.
Обращения принимаются в рабочие дни с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам: (4242) 43-37-36, (4242) 72-39-62, (4242) 43-87-55. Прием обращений по электронной почте ombudsman@sakhalin.gov.ru, a.krutchenko@internet.ru и через интернет-приемную официального сайта уполномоченного осуществляется ежедневно.