В редакцию Sakh.online обратилась жительница областного центра Елена. В летние месяцы девушка запланировала несколько поездок к родственникам, которые живут на материке. Узнав о том, что авиакомпания «Аврора» открыла продажу билетов на летний сезон, островитянка решила заранее приобрести их, но была поражена, открыв официальный сайт воздушного перевозчика.
«Я сначала подумала, что сплю. Южно-Сахалинск — Благовещенск — 5640 рублей в одну сторону на одну дату, и тут же более 168 тысяч — на соседнюю дату. Это что за цены такие? Южно-Сахалинск — Хабаровск — 46 тысяч в одну сторону, Южно-Сахалинск — Владивосток — 49 тысяч. Это что за цены такие? Дешевле в Москву улететь, чем через Татарский пролив перебраться!» — сообщила Sakh.online раздосадованная женщина.
Редакция Sakh.online проверила факты, о которых сообщила жительница Южно-Сахалинска. Действительно, на официальном сайте авиакомпании «Аврора» (адрес ресурса — www.flyaurora.ru. — Прим. ред.) в настоящее время по направлению Южно-Сахалинск — Благовещенск выложены билеты двух ценовых категорий. Перелет в экономклассе обойдется в 5640 рублей в одну сторону, эта стоимость осталась неизменной с 2022 года. В то же время на сайте представлены и билеты стоимостью 168 111 рублей на этот же маршрут в одну сторону. Попытка оформить бронирование не увенчалась успехом: на сайте появилось сообщение, что в выбранную дату рейс не выполняется или на нем нет свободных мест.
Аналогичная ситуация произошла и на рейсах из Южно-Сахалинска в Хабаровск и Владивосток. Авиакомпания «Аврора» этими направлениями не летает — пассажиров возит «Аэрофлот». Тем не менее на сайте сахалинского перевозчика эти рейсы внезапно появились как доступные к бронированию билетов. Стоимость перелета в Хабаровск — 46 318 рублей, во Владивосток — 49 068 рублей. Зарезервировать билеты также невозможно.
Вероятнее всего, на сайте «Авроры» после очередного обновления и открытия продаж на летние месяцы произошел технический сбой. И билеты по космической цене, так испугавшие жительницу Южно-Сахалинска, остались недоступными — пассажиры могут приобрести проездные документы по привычной стоимости. Тем не менее редакция Sakh.online связалась с авиакомпанией, чтобы уточнить информацию.
«Никакого сбоя у нас нет и не было. Цен таких у нас тоже нет. Если вы их видите — значит, вы не на сайте «Авроры», проверяйте внимательно адрес», — сообщили Sakh.online в службе поддержки клиентов авиакомпании «Аврора».
Тем не менее сайт, на который зашли сотрудники редакции Sakh.online, был верным. Вероятно, сотрудники колл-центра «Авроры» просто еще не знают о технических неполадках в системе. Странная аномалия затронула только десктоп-версию сайта авиакомпании — в мобильной версии такой проблемы нет.
Sakh.online ранее писал о том, что «Аврора» открыла продажу билетов на летний сезон в Петропавловск-Камчатский и Благовещенск. Стоимость перелета в одну сторону одинакова — 5640 рублей. Рейсы будут выполняться совместно с авиакомпанией «Якутия».