По словам женщины, которая попыталась воспользоваться туалетом, через терминал она оплатила 130 рублей, однако двери так ни разу и не открылись. После чего была попытка обратиться по номеру для «вопросов по техническому обслуживанию», указанному на табличке, но никакой помощи она не получила, так как абонент находится не в сети.
«Деньги берет, двери не открывает. Это уже слишком! Съел столько денег, а двери закрыты. Звонили на номер, который указан, он оказался недоступен», — возмутилась Ирина.
Стоит отметить, что посещение данного туалета стоит 30 рублей, что на 10 рублей дороже, чем во Взморье, где вместо терминала сидит бабушка-контролер. Как рассказала женщина, сначала она оплатила 100 рублей наличными, но терминал сдачи не дал, а потребовал еще 30 рублей, которые были оплачены с карты.
Возможно, проблема с общественным туалетом в Стародубском связана с техническим сбоем в оборудовании. Однако местные жители утверждают, что данный туалет не открывает двери оплачивающим уже примерно месяц. В администрации Долинского района рассказали, что 1 мая им уже поступало аналогичное обращение. В тот раз на место выехал специалист и сообщил, что проблема была в том, что пользователь внес сумму не полностью.
«Механизм оказался исправен, но операция была не завершена из-за того, что вместо 30 рублей в монетоприемник было загружено 20 рублей. После того, как специалист добавил недостающую сумму, дверь открылась», — пояснили Sakh.online в администрации.
По словам представителя мэрии муниципалитета, 4 мая в село Стародубское повторно отправился специалист, чтобы проверить данное обращение. Предварительной причиной проблемы стало невыполнение пользователем размещенной на терминале инструкции. Также администрация Долинского района выразила сожаление в связи с возникшими трудностями, с которыми приходится сталкиваться пользователям общественного туалета.
«В ближайшее время мы снимем и опубликуем видеоинструкцию по использованию терминала», — заключили в администрации.
В последнее время жители Сахалинской области часто сталкиваются с проблемами ненадлежащего содержания общественных туалетов. Так, в Ильинском в общественной уборной образовалась огромная дыра в полу женской кабинки. А туалеты в Макаровском районе открыли только после жалоб местных жителей.