Сахалинцы с ОВЗ оказались недовольны работой регионального Фонда соцстрахования
Все больше жалоб на работу регионального отделения Фонда социального страхования поступает уполномоченному по правам человека в Сахалинской области: инвалиды не могут получить необходимые для реабилитации средства. С каждым таким обращением в аппарате омбудсмена работают индивидуально.
Татьяна Габдрахманова уже год ведет неравный бой с сахалинским отделением социального фонда — женщина не может получить необходимые технические средства реабилитации. В результате, простое действие, как например, поход в туалет, приносит ей массу неудобств. В 2018-м году сахалинка получила инвалидность I группы. Сейчас она, как и многие другие сахалинцы с ограниченными возможностями здоровья, пытается добиться справедливости и решить проблему некорректной работы ФСС. Вместо специализированной структуры этим приходится заниматься региональному правительству и прокуратуре.
«Я звонила и в январе, и в феврале. У меня все номера есть девочек, которые с периодичностью берут трубку. Сказали: «Нету. Потерпите», а что значит «потерпите», если это необходимость? Это для меня техническое средство, которое мне жизненно необходимо», — рассказала Sakh.online Татьяна Габдрахманова.
Проблемы с работой социального фонда женщина отметила еще в 2022 году. Необходимые ей средства доставляли не в полном объеме или давали то, в чем женщина не нуждалась. Устав бороться с этой ситуацией, островитянка обратилась в аппарат уполномоченного по правам человека в Сахалинской области. Весной 2023 года количество жалоб на ФСС выросло, поэтому в аппарате омбудсмена запустили горячую линию по вопросам работы фонда.
«Так же во взаимодействии с другими государственными органами и прокуратурой стараемся решить данную проблему. Особые случаи держим на контроле», — подчеркнула консультант аппарата уполномоченного по правам человека Сахалинской области Александра Шаншина.
В прошлом году ситуацию решили благодаря вмешательству областных властей — тогда в регион сразу же отправили крупную партию давно задержавшихся средств реабилитации. При этом механика работы фонда не изменилась, а долги по поставкам продолжают копиться. Обратиться с жалобой на некорректную работу ФСС можно в любой государственный орган власти, в аппарат уполномоченного по правам человека Сахалинской области или в прокуратуру.
В ближайшие дни по поручению губернатора Валерия Лимаренко жительнице Южно Сахалинска и ее маленькой дочери помогут оформить все необходимые документы для реабилитации и социальной поддержки. У ребенка инвалидность и сложный диагноз, и молодой матери предстоит масса непростых хлопот.