О плюсах работы «Проводников здоровья» узнали сотни пациентов на Сахалине
Ряды «Проводников здоровья» на Сахалине пополняются каждый день. Проект, который начинался с малочисленной группы граждан, заинтересованных в поддержке онкобольным, перерос в практику помощи пациентам с эндокринными, неврологическими и кардиологическими патологиями и другими хроническими болезнями.
Пациенты, которые на старте развития проекта скептически относились к деятельности медицинских администраторов, теперь видят результаты работы и сами просят стать его частью. Проводник Жанна рассказала о таком случае, который произошел с ней несколько дней назад.
«Мне позвонила пациентка, с которой я пыталась выстроить связь в самом начале моей деятельности. Тогда она отказалась от помощи: сказала, что сама справится со своими проблемами и бросила трубку. Прошло чуть больше месяца, и женщина уже сама нашла мой контакт, чтобы восстановить общение. Сейчас к нашим пациентам приходит понимание, что мы хотим им помогать и пытаемся обеспечить комфорт на всех этапах лечения», — рассказала администратор.
Вместе со своей новой подопечной Жанна разработала план дальнейших действий: отметила дни приемов, чтобы заранее о них напоминать и узнала о трудностях, с которыми пациентка может столкнуться.
Как отметили другие проводники, такие ситуации происходят все чаще. Островные жители с хроническими заболеваниями все больше узнают о проекте, который реализуется под руководством губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, и уровень доверия пациентов к кураторам с каждым днем повышается.