От пособий до помощи бродягам: детали работы социальных служб на Сахалине

Они ежедневно делают шаги навстречу тем, кто нуждается в поддержке других людей и государства. 8 июня свой профессиональный праздник отмечают социальные работники. Как неравнодушные специалисты помогают жителям островного региона, нам рассказала министр социальной защиты Сахалинской области Ольга Орлова.

— Ольга Сергеевна, здравствуйте!

— Здравствуйте!

— 8 июня — ваш профессиональный праздник. День социального работника. Что из себя представляет социальная сфера? Какие функции выполняет министерство соцзащиты? И каким категориям граждан оно помогает?

— На самом деле, зачастую люди, когда слышат «министерство соцзащиты», в основном связывают это с выплатами и со всеми пособиями. Конечно, выплаты и пособия занимают большую часть работы. Мы работаем с семьями по выводу из-за черты бедности. Работаем с семьями мобилизованных. Но кроме этого в нашей системе порядка 30 подведомственных учреждений, которые занимаются различными категориями граждан. Это и дети, чьи семьи оказались в трудной жизненной ситуации. Это и старшее поколение, которое уже самостоятельно не может за собой ухаживать. И многодетные семьи. В общем, спектр наших услуг очень широкий. Нас оценивают на различных уровнях. И даже на федеральных. Но самое главное, что у нас есть, — это наши люди, наши сотрудники, которые всегда помогут любому гражданину. Будь то бабушка, которая осталась одна. И тогда на помощь придет социальный работник, который зачастую становится практически членом семьи.

— Большая ли текучка кадров в этой сфере? И какими качествами должен обладать социальный работник?

— Когда к нам приходят люди, то они сразу понимают, их ли это — социальная сфера — или нет. И те, кто не относится к этому, кто не обладает большим, добродушным сердцем, они у нас не задерживаются. Поэтому мы гордимся тем, что наши сотрудники работают по 20-30 лет, а то и больше. Приведу один из примеров. Есть Кировский детский дом — это учреждение, которое занимается детьми с психическими расстройствами. И понятно, эти дети не всегда, как обычные люди, реагируют на мир, но хочу заметить, что своего воспитателя дети всегда узнают и его принимают. Есть такой сотрудник в этом учреждении, доверенное лицо — Елена Владимировна, которая уже 26 лет трудится в этом учреждении. 26 лет назад она пришла обычной няней, на протяжении этих лет меняла много должностей, и вот сегодня она уже занимает должность заместителя директора по воспитательной работе. Конечно, она следит за судьбами всех детей, которые выпускались, уходили во взрослую самостоятельную жизнь. Также эта работа повлияла на ее личную жизнь. Елена Владимировна взяла под опеку двоих детей — мальчика и девочку — и воспитывает их как родных детей. К нам с удовольствием приходит работать молодежь. По 30-35 лет. Приходят к нам работать и ухаживают за бабушками, дедушками. Все мы знаем, что социальный работник — это не просто принести продукты, оплатить счета, но это и другие услуги, которые требуют более внимательного и добродушного отношения, это гигиенические услуги. Не каждый человек может оказывать такие услуги. Еще у нас есть другая, сложная категория, которая обращается в дом ночного пребывания. Это люди без определенного места жительства. В прошлом году у нас появилась новая услуга — это социальный патруль. Сотрудники дома ночного пребывания выезжают два раза в неделю по злачным местам и помогают этим людям. Разговаривают. Рассказывают об услугах. Есть примеры из этого дома ночного пребывания, когда люди становились на путь истинный. Кроме того что переставали употреблять алкоголь, они устраивались на работу, а кто-то даже устраивает личную жизнь. И таких примеров немало.

— Ольга Сергеевна, благодарим вас за беседу! Примите и наши поздравления с праздником.

— Я хочу поздравить всех сотрудников социальной защиты. Это и те, кто начисляет выплаты, это и те, кто приходит к бабушкам домой, это и бухгалтера и кадровые службы, и каждый сотрудник дома-интерната, и детского дома, и социального реабилитационного центра. Всем хочу пожелать крепкого здоровья. И всегда относиться к нашим подопечным с любовью и добротой.

РИА «Сахалин-Курилы».