Проект «Сахалинская практика персональной медицины» отметили на федеральном уровне

Министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов представил на всероссийском форуме работу медицинских администраторов — сотрудников, отобранных из числа пациентов, которые с февраля этого года оказывают помощь лицам с хроническими заболеваниями.

За пять месяцев в команду «проводников здоровья» влилось больше 500 человек. Проект запущен под руководством губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко. Каждый день медицинские регистраторы держат связь со своими подопечными: напоминают о ближайших приёмах, помогают взять талон и решают сопутствующие проблемы.

«Все проводники проходят специализированный курс, разработанный для решения поставленных задач. В него включены как общие принципы диспансерного наблюдения, организации работы поликлинического звена, так и навыки бесконфликтного общения, управления возражениями, курс для освоения применяемых цифровых систем и сервисов», — рассказал Владимир Кузнецов.

Помимо администраторов, большое значение в проекте играют координаторы, задачей которых является контроль за работой команды. Они решают нестандартные вопросы и разрешают в частном порядке даже самые сложные жизненные ситуации пациентов. В этом им помогают руководители медицинских организаций и министерства здравоохранения области.

Совместными усилиями новый проект охватил уже более 50 тысяч островных пациентов. Уже есть результаты: эффективность выявления патологий на ранней стадии, рост доверия общества, увеличение ожидаемой продолжительности жизни.

Всего планируется взять под контроль 150 тысяч граждан, состоящих на диспансерном наблюдении.

Отметим, в рамках всероссийского конкурса «Оргздрав. Лидеры отрасли» ежегодно подводят итоги в отрасли и награждают лидеров в сфере организации здравоохранения. В этом году были представлены 76 работ из 39 регионов страны.

РИА «Сахалин-Курилы».