«Проводник здоровья» рассказала секрет мотивации пациентов на Сахалине
Порой «проводникам здоровья», которые призваны следить за состоянием пациентов в Сахалинской области, бывает недостаточно просто напоминать своим подопечным о приеме лекарств и посещении клиники. Их еще одна задача — мотивировать человека следить за своим здоровьем.
Настоящее спасение для сахалинцев, страдающих хроническими заболеваниями, — медицинские администраторы, которые помогают им изо дня в день бороться с болезнью. «Проводники здоровья» в прошлом — сами пациенты, состоявшие на диспансерном наблюдении. Это помогает им лучше понимать своих подопечных и мотивировать их следить за своим самочувствием.
«Люди обычно не хотят раскрываться незнакомому человеку, тем более рассказывать о своей боли. Чтобы было проще наладить контакт, я стараюсь при первом знакомстве выстроить диалог – не только слушаю о проблемах подопечного, но и делюсь переживаниями, которые испытывала сама в разные периоды своего лечения» — поделилась администратор Ольга.
Сахалинка рассказала, что некоторые из ее пациентов вдохновились ее личной историей и продолжили лечение после затяжной паузы. Эти люди чувствуют поддержку и опору в лице «проводника», поэтому не боятся бороться.
Перед тем как приступить к работе, «проводники здоровья» тренируют свои навыки общения, изучают общие принципы диспансерного наблюдения, организации работы поликлинического звена, применяемые цифровые системы и навыки. Обучение длится две недели, после чего они проходят экзамен и получают доступ к работе с пациентами.
Напомним, что данный проект в Сахалинской области создали по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко около пяти месяцев назад. За время своего существования он собрал уже более 400 неравнодушных граждан. Всего по области планируется набрать 750 «проводников здоровья».
Пациенты, желающие получать помощь «проводников здоровья», могут обратиться в контакт-центр 1-300 или к своему лечащему врачу. В настоящее время в команду «Проводников здоровья» ведется набор. Желающие присоединиться к проекту могут обратиться по номеру телефона: +7 902 810-62-45. На Сахалине открыто более 100 вакансий для администраторов — их занятость составит до 3 часов в день при свободном графике, а оплата за труд варьируется от 20 тысяч рублей и выше.
РИА «Сахалин-Курилы».