Посетителя кассы РЖД в Южно-Сахалинске возмутила оплата за зарядку телефона
Житель областного центра остался в легком непонимании после посещения кассы РЖД на железнодорожном вокзале. Причина всему — прайс, в котором прописаны цены за поиск билетов, зарядку телефона и копию кассового чека. Представители компании на Сахалине объяснили, почему в нем нет ничего странного.
В редакцию Sakh.online обратился южносахалинец Виктор. Мужчина рассказал, что сегодня, 19 июля, в районе обеденного времени он пришел к кассе на железнодорожном вокзале. Постояв немного в очереди, он увидел странный листок с расписанными на нем ценами за различные услуги. Они показались островитянину как минимум непонятными.
«Сегодня днем пришел в здание вокзала, чтобы отправить груз. Сначала 45 минут простоял в очереди в справочное окно, где передо мной были два человека, оформляющие справки о проезде. Сотрудница работала максимально медленно. Потом обратил внимание на странное объявление в билетной кассе. Оказывается, если вы попросите кассира поискать вам билет на сайте РЖД, с вас возьмут за это денег — 253 рубля. И за составление сложного маршрута тоже возьмут дополнительную оплату. Очень странно выглядит — вроде бы это работа людей, которые здесь сидят, или они тут на добровольных началах? Особенно „размазала“ такая услуга как оформление дубликата кассового чека — 188 рублей. Очень было бы интересно узнать, что об этом думает Роспотребнадзор. Мне денег не жалко, но сам факт вот такого мелочного пощипывания моего кошелька мотивирует вообще к кассе не подходить», — поделился Виктор.
Sakh.online обратился в пресс-службу АО «Пассажирская компания «Сахалин», чтобы узнать, есть ли у них основания для предоставления таких услуг на коммерческих началах и что входит в условно бесплатные услуги, которые может предоставить касса РЖД обратившемуся гражданину.
Представитель организации сообщил, что в соответствии с правилами оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов перевозчик должен предоставить пассажирам в том числе перечень выполняемых работ и услуг, а также их стоимость. Кроме того, на основании статьи 85 Федерального закона за выдачу справок в письменной форме, а также справок, не связанных с оказанием услуг железнодорожного транспорта, взимается плата в порядке, определенном правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом.
«В АО „ПКС“ на основании рассчитанных калькуляций утвержденных и заверенных печатью АО „ПКС“ генеральным директором утвержден перечень оказываемых услуг пассажирам с указанием их стоимости», — пояснили в компании.
РИА «Сахалин-Курилы».