Как отмечают в департаменте по работе с обращениями и сообщениями граждан, это дополнительный доступный канал оперативной связи горожан с администрацией, который набирает все большую популярность. Отличительной особенностью такого способа взаимодействия является быстрое получение обратной связи.
Так, в конце июня жительница переулка Ключевского написала в мобильную приемную с просьбой организовать уличное освещение. Специалисты отработали вопрос с МУП «Электросервис», и уже 10 июля в переулке установили фонари и ввели их в эксплуатацию.
«Очень довольна результатом. Не ожидала, что вопрос решится так быстро. Много лет здесь не было освещения. Когда я обратилась в мобильную приемную мэрии, специалисты департамента по обращениям граждан постоянно были на связи — сообщали об этапах и продвижении работ. Благодарна администрации за оперативность и неравнодушие», — подчеркнула Оксана Пан, жительница переулка Ключевского.
Эффективное взаимодействие и установление обратной связи с жителями остается одной из важнейших задач муниципалитета, которая стоит на контроле мэра Южно-Сахалинска Сергея Надсадина.
Напомним, передать свои обращения граждане могут несколькими способами: письменно в приемную граждан администрации (Коммунистический проспект, 49, кабинет 103), на электронную почту: priem@yuzhno-sakh-ru, через официальный сайт администрации города — заполнив форму https://yuzhno-sakh.ru/esia, а также в рабочие дни с 9:00 до 17:00 через мобильную приемную на мессенджеры WhatsApp, Telegram и СМС по номеру 8-914-757-27-27.
Кроме этого, обращение можно направить в официальные аккаунты Сергея Надсадина и администрации Южно-Сахалинска.
Все обращения профильные специалисты берут в работу до полного решения, сообщает пресс-служба администрации города.
РИА «Сахалин-Курилы».