Поддержка пенсионеров: как «проводники здоровья» помогают жителям Сахалина

Напомним, медицинские администраторы работают в рамках проекта главы островного региона «Забота. Защита. Уважение». На одного «проводника здоровья» приходится до двух сотен хронических больных. Основную их часть составляют пенсионеры, и, работая с ними, нужно быть особо внимательными и чуткими.

«У меня недавно произошел такой случай: моя подопечная позвонила мне и попросила проверить ее соседку, не состоит ли та на диспансерном наблюдении. Сказала, что женщина уже в возрасте и очень одинока, помощь проводника ей бы не помешала. Конечно, я сразу созвонилась с пенсионеркой, узнала ее данные. Она действительно страдала от хронического сердечно-сосудистого заболевания. Это не мой профиль, поэтому я передала пациентку своей коллеге. Знаю, что у них все отлично – они познакомились друг с другом и лечатся согласно плану», — поделилась «проводник здоровья» Ольга. 

Сопровождение пациентов на этапе записи к медикам — не единственное, чем занимаются медицинские администраторы. Помимо этого, они помогают организовать паллиативный уход, оформить инвалидность и предоставление реабилитационных средств и медикаментов.

В июле в Корсаковском районе произошел интересный случай, связанный с получением льготных лекарств мужчиной с онкозаболеванием. Пациент несколько месяцев общался со своим «проводником здоровья, и она лишь недавно узнала, что ее пациент тратит собственные деньги на необходимые ему для жизни препараты. Медицинский администратор помогла оформить необходимые документы, чтобы получить медикаменты бесплатно.

РИА «Сахалин-Курилы».