Горячая линия по вопросам организации дополнительных рейсов появилась на Сахалине
В разгар сезона возвращения из отпусков вопрос транспортной доступности вновь взят на особый контроль правительством Сахалинской области. Губернатором Валерием Лимаренко поставлена задача в режиме реального времени отслеживать загрузку транспорта и потребность со стороны жителей.
Эта обратная связь поможет принять необходимые управленческие решения и, при необходимости, договориться о введении дополнительных рейсов или выделения билетов из резервов авиакомпаний.
В островном регионе вводится лист ожидания авиабилетов на все доступные направления. Сервисом можно воспользоваться в случае, если билетов на необходимую дату и маршрут не осталось в продаже.
Чтобы попасть в лист ожидания, пассажиру необходимо позвонить по телефону *0065. Затем с помощью голосового помощника выбрать «Лист ожидания авиабилета» и обсудить с оператором желаемое направление и дату полета. Менеджер перезвонит, как только на рейсе появится свободное место. При появлении свободного места бронирование осуществляется в первоочередном порядке. В случае большого спроса министерство транспорта проработает вопрос о постановке на линии дополнительных воздушных судов. Кроме того, некоторые авиакомпании резервируют часть билетов, вплоть до дня вылета. При получении заявок на полет на конкретную дату и маршрут, министерство транспорта сможет проработать вопрос об их реализации обратившимся.
В ближайшее время колл-центром по вопросу покупки билетов смогут воспользоваться также пассажиры морского и железнодорожного транспорта, а также междугородних автобусов.
«Заканчивается период отпусков, поэтому очень важно держать на контроле вопрос доступности билетов. Необходимо, чтобы люди вовремя вернулись домой, дети успели в школу к 1 сентября. Лист ожидания в этом поможет. Единый номер для обращений — это прежде всего удобно. Теперь пассажиру не нужно самостоятельно отслеживать свободные билеты. За него это сделает оператор колл-центра», — подчеркнул Валерий Лимаренко.
Благодаря сервису у жителей региона появится возможность вылететь в нужную дату, а самолеты будут выполнять рейсы с полной загрузкой.
Отметим, на московское направление самолеты летают три раза в день. В связи с высоким спросом на перевозки авиакомпания «Россия» совершит в сентябре более 50 перелетов Москва — Южно-Сахалинск. Дополнительные рейсы организуют с 8 сентября по пятницам и субботам из Москвы в Южно-Сахалинск.
Кроме того, дополнительные рейсы введены еще на одном популярном у жителей и туристов направлении: Южно-Сахалинск — Курильск. Вылеты будут совершены 23, 25, 29 и 31 августа.
РИА «Сахалин-Курилы».