Сергей Надсадин поручил увеличить каналы обратной связи с жителями Южно-Сахалинска
Накануне вечером, 12 октября, мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин провел оперативное совещание по старту отопительного сезона с руководителями крупных управляющих организаций, СКК и ГЖИ. В ходе встречи глава города потребовал увеличить количество каналов обратной связи с жителями.
Как сообщили в пресс-службе администрации Южно-Сахалинска, на сегодняшний день в городе к отоплению подключили порядка 1 442 дома, около 77 домов отключены по причине устранения аварий на сетях по линии АО «Сахалинская коммунальная компания» (СКК). Известно, что работы завершат в ближайшие дни.
В ведомстве также сообщили, что мэр Сергей Надсадин указал руководителям управляющих компаний (УК), чтобы по мере устранения аварий сотрудники были готовы оперативно обеспечить запуск теплоносителя во внутривидовую систему. Вместе с тем руководители должны организовать дежурства в выходные дни и быть на связи с СКК, не дожидаясь понедельника. Этот же указ распространяется на сотрудников профильных подразделений администрации города.
Помимо этого, глава города раскритиковал работу диспетчерской службы СКК и потребовал увеличить количество каналов обратной связи с жителями областного центра. Мэр потребовал добавить еще один номер телефона для связи, а также оперативно публиковать информацию на сайте компании и в социальных сетях.
«Потребовал, чтобы у людей было больше возможностей связаться с СКК и получить информацию. Также настроил и свои службы, чтобы в этот период максимально корректно в том числе и городские диспетчерские работали с людьми. Очень важен контакт с жителями, нужно объяснять, взаимодействовать, чтобы горожане понимали, что они не забыты, их вопрос в работе и установлен срок для исполнения, — подчеркнул Сергей Надсадин.
В мэрии напомнили, что по вопросам теплоснабжения жителям в первую очередь необходимо обращаться в свою управляющую компанию. Также при отсутствии тепла горожане могут оставить свое обращение:
- в диспетчерской СКК по номерам: 72-30-13, 72-33-89;
- диспетчерской департамента городского хозяйства: 300-475 (круглосуточно);
- об аварийных ситуациях следует сообщать по номеру ЕДДС: 112.
Ранее вице-мэр Южно-Сахалинска Алексей Римша провел совещание, посвященное отопительному сезону. Как сообщили специалисты, задержка связана с непредвиденными авариями.
РИА «Сахалин-Курилы».