Как сообщили в СКК, перерасчёт за недопоставленную услугу отопления будет произведён согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Они определяют нормативные температуры и допустимую продолжительность перерыва отопления. Отдел сбыта компании будет пользоваться для этого данными как от управляющих компаний, так и от диспетчерской службы СКК (время отключения/включения отопления, температурные показатели).
Сообщить о проблемах с теплом после устранения порыва южносахалинцы могут по телефону горячей линии ЖКХ: 8 (800) 302-00-65 со стационарного телефона или *0065 с мобильного (с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00, воскресенье – выходной). Обратиться также можно через WhatsApp: 8 (924) 884-42-03.
Напомним, что в Южно-Сахалинске на Комсомольском коллекторе около перекрестка улиц Горной и Комсомольской поздно вечером 27 ноября произошел порыв на теплотрассе. На место аварии были оперативно направлены ремонтные бригады. После обнаружения места порыва был демонтирован поврежденный участок трубопровода и заменен на новый. Ситуацию с повышением параметров теплоносителя министерство ЖКХ держит на контроле.
РИА «Сахалин-Курилы».