Аэропорт Южно-Сахалинска принял на практику более 20 студентов

В ходе стажировки сотрудники аэровокзала демонстрируют студентам работу стоек регистрации. Ребятам рассказывают о том, как устроено программное обеспечение, как общаться с пассажирами и чему необходимо уделять больше внимания. Отдельно опытные наставники разбирают нормы перевоза багажа, действия при задержке или переносе рейса.

Также студенты изучают, как устроены процессы на стойке информации, в комнате матери и ребенка. Специалисты рассказывают об оборудовании, которое используют во время работы. Однако основной акцент здесь на личном взаимодействии с пассажиром. За час в воздушной гавани принимают более 1600 человек. К каждому необходимо найти индивидуальный подход и помочь сориентироваться в стрессовой ситуации.

Начальник производства АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Данила Коновалов отметил, что теория не позволяет в совершенстве изучить производство. Любая профессия познается на практике. Подобная практика несет в себе пользу для всех: ребята погружаются в процесс, а самый технологичный на Дальнем Востоке аэровокзал с нуля взращивает новые кадры.

Зимняя практика для студентов ЮСПК будет проходить еще неделю. Это время позволит ребятам изучить процесс посадки на воздушное судно, нюансы розыска и оформления неисправного багажа. По окончании стажировки каждый получит зачет и рекомендательное письмо от руководителя службы.

Ранее главный аэровокзал Южно-Сахалинска приветствовал полумиллионного пассажира. Именно такое число путешественников побывали в стенах нового комплекса с момента открытия в августе 2023 года. В подарок юбилейный турист получила памятные призы от руководства.

РИА «Сахалин-Курилы».