Наталия Куприна перепроверила работу одной из УК в Южно-Сахалинске после жалоб

Инцидент, который изменил жизнь собственников в доме № 298 по улице Комсомольской, произошел в январе 2023 года. Тогда огонь вспыхнул в подсобном помещении управляющей компании «Аврора», в ведомстве которой и находится жилое здание. На сегодняшний день следы пожарища до сих пор видны на фасаде дома, однако на этом проблемы жильцов не заканчиваются. В квартиры людей из подсобки поползи блохи и тараканы, а пятый этаж заливает водой.

«У нас в квартирах после пожарища появились тараканы и блохи. Мы тоже обратились по этому поводу, но до сих пор ничего — насекомые до сих пор у нас присутствуют. Сейчас началась вторая проблема — течет крыша, заливает пятый этаж», — прокомментировал житель дома Владимир Ли.

В начале декабря собственники сняли видео, которое передали редакции. На кадрах видно, как вода заливает щитки электропередачи, стекая с крыши по стенам. По словам сахалинцев, капать с потолка начало в пятницу, но на сигналы управляющая компания не реагировала до воскресенья. Течь с крыши прекратилась, когда ударили морозы, после чего сотрудники УК выразили недовольство излишней, по их мнению, активностью собственников жилья.

«Мне диспетчер заявил, что у них в воскресенье нет рабочих. Прям так и сказал: „Звоню рабочим и не могу дозвониться“. Мы с ним общались периодически на протяжении трех-четырех часов. Ничего не изменилось», — рассказала жительница пятого этажа Галина Попык.

За 11 месяцев с момента пожара люди обошли все возможные инстанции, терпеливо писали письма и выслушивали невнятные объяснения в тщетном ожидании хоть каких-то действий со стороны организации, призванной обслуживать их интересы. Декабрьская капель переполнила чашу терпения — люди обратились за помощью к журналистам. Вмешаться телекомпания «ОТВ-Сахалин» попросила министра ЖКХ Сахалинской области Наталию Куприну. В сопровождении камер глава ведомства отправилась на осмотр многострадального подъезда.

«Все что находится в вашем многоквартирном доме — это все вам принадлежит, а вот от вашего имени управляющая компания осуществляет управление — вы ей поручили. И они — должны навести порядок. Вы не поверите, но сегодня я выясняла вопрос и мне все отчитались, что в вашем подъезде давно начался ремонт. Даже отчитались, что до 20 декабря ремонт будет сделан. Я сказала, что я не верю этому», — прокомментировала Наталия Куприна.

Она также отметила, что невнимание, черствость, хамство и непрофессионализм — это бич министерства ЖКХ Сахалинской области. По ее словам, самое большое количество жалоб приходит в ведомство на работу управляющих компаний. Министр подчеркнула, что будет вместе с жильцами отстаивать их интересы и добиваться справедливого решения проблем. Примечательно, что руководитель УК попыталась переложить ответственность на самих собственников, говоря о том, что ее сотрудники просто не успевают.

«Поступают заявления от граждан в различные инстанции контрольные, которые тоже нам выписывают различные предписания, и мы просто не укладываемся в свои сроки, в свои обещания», — ответила руководитель управляющей компании «Аврора» Наталья Банторина.

На это министр островного ЖКХ заключила, что, если компания не справляется со своими обязанностями, стоит подумать об уходе с рынка.

Тем временем случилось «новогоднее чудо». В третьем подъезде 298-го дома на улице Комсомольской были замечены рабочие и начался ремонт. Оценить результаты выполненных работ министр решила перед новогодними праздниками. Держать же на личном контроле ситуацию с подтекающей кровлей Наталия Куприна пообещала как минимум до весны.

РИА «Сахалин-Курилы».