Директор по нетарифной деятельности «РВК-Сахалин» Инна Нестерова рассказала, что раньше Росводоканал Сахалина только принимал показания счетчиков и выставлял счета для оплаты. Все заботы по покупке, установке и проверке приборов полностью лежали на плечах абонентов, которым приходилось обращаться в сторонние организации. Теперь эту задачу на себя возьмет «РВК-Сахалин».
«Мы стремимся к тому, чтобы стать более клиентоориентированными. Для этого компания запускает новые сервисы. При этом часть из них — бесплатны для абонента. Так, например, южносахалинцы могут пользоваться цифровыми площадками — функциями личного кабинета на сайте, мобильным приложением „РВК-Услуги“, передавать показания через голосового робота-бота», — отметила коммерческий директор предприятия Юлия Кириллова.
Ранее Sakh.online сообщал, что с начала 2024 года в Южно-Сахалинске устранили около 500 засоров городской канализации. Иногда их причиной становились довольно необычные предметы.