Вся информация о льготах теперь собрана в одном месте.
Минцифры и Фонд «Защитники Отечества» запустили чат-бот в цифровом помощнике портала — Роботе Максе для предоставления информации и ответов на вопросы ветеранов и их родственников.
Чат-бот рассказывает о работе Фонда и предоставляет информацию о льготах, бесплатных лекарствах, реабилитации, психологической и паллиативной помощи, путевках в санаторий и оформлении удостоверений членов семьи погибших ветеранов.
«Сейчас Минцифры совместно с коллегами из Фонда также продолжает работать над цифровизацией порядка получения мер поддержки», — добавили в ведомстве.
«Мы делаем многое для того, чтобы наши герои могли получать оперативно всю интересующую их достоверную информацию, а также обратиться к нам за помощью в удобном для них режиме. Внедряемая нами современная цифровая система, позволит, в том числе, собирать отзывы о качестве предоставляемых мер поддержки, чтобы мы могли оперативно реагировать на сложные ситуации», — прокомментировала председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Ранее Sakh.online сообщал, что на Сахалине для ветеранов СВО организуют бесплатные консультации и занятия спортом. К такому решению в ходе встречи пришли специалисты Центра спортивной подготовки (ЦСП) и замруководителя фонда «Защитники Отечества» Дмитрий Минязев.