По сценарию в игровом зале на пятом этаже комплекса произошло возгорание из-за короткого замыкания. Огонь быстро распространялся, выделяя большое количество дыма, который заполнил помещения здания. Возникла угроза для жизни посетителей и персонала.
Сотрудники «Сити Молла» оперативно оповестили людей о пожаре по громкой связи и организовали эвакуацию в безопасные зоны. Внештатная пожарная служба комплекса приступила к тушению пожара первичными средствами, но безуспешно.
На место происшествия по повышенному номеру вызова прибыли шесть автоцистерн, две единицы спецтехники для спасения людей с высоты, два штабных автомобиля из подразделений Южно-Сахалинского гарнизона, а также автоцистерна из Анивского гарнизона. Дополнительно на месте работали бригады скорой помощи и сотрудники Росгвардии.
Первым прибыл расчет из ближайшей пожарной части. Руководитель тушения пожара установил связь с администрацией здания и направил звено газодымозащитной службы для эвакуации оставшихся в опасной зоне людей. Пожарные обнаружили и спасли 10 человек, которые не могли самостоятельно покинуть задымленные помещения.
Для эффективного управления подразделениями был развернут штаб пожаротушения. Прибывающие пожарные занимались разведкой помещений, поиском и спасением пострадавших, а также локализацией и ликвидацией очага возгорания.
Пожарные успешно отработали навыки тушения пожара в условиях большого скопления людей. Была проверена работоспособность систем противопожарного водоснабжения комплекса.
«В ходе проведения пожарно-тактического учения особое внимание уделялось проверке состояния источников наружного и внутреннего противопожарного водоснабжения ТРК „Сити Молл“. Кроме того, личный состав получил возможность изучить здание в оперативно-тактическом отношении. Руководителем тушения пожара было выбрано правильное направление работы по спасению и эвакуации пострадавших и тушению условного пожара», — прокомментировал начальник отделения ФПС ГПС организации пожаротушения Александр Зеленцов.