Ранее большинство обращений к уполномоченному по правам человека поступало от инвалидов, которым территориальный орган федерального социального фонда не предоставил ТСР или предоставил в неполной комплектации и ненадлежащего качества. В прошлом году глава региона начал решать вопрос в ручном режиме. Поставки всего необходимого для сахалинцев и курильчан были организованы напрямую. Впоследствии сменилось руководство территориального отделения социального фонда, которое не в полной мере справлялось с работой.
«Безусловно, имеется положительная динамика. На начало 2023 года был обеспечен техническими средствами реабилитации только 21% инвалидов. А в конце года все необходимое в полном объеме получил 81% нуждающихся. Кроме того, частично обеспечены еще 12% от общего числа нуждающихся в ТСР. Остальные получат все необходимое в ближайшее время», — рассказал Анатолий Крутченко.
По поручению губернатора региональное министерство социальной защиты организовало обход людей с ограниченными возможностями здоровья и провело ревизию. Более 4 тысяч нуждающихся по итогам прошлого года были обеспечены техническими средствами реабилитации.
«Благодарю за сотрудничество в решении проблемных вопросов и защите прав сахалинцев и курильчан. Вместе с вами и прокуратурой мы навели порядок в работе в островном регионе федеральной структуры, чтобы люди с ограниченными возможностями своевременно получали все положенные им средства реабилитации. При вашем участии мы узнаем и о других острых ситуациях и оперативно принимаем по ним решения в интересах людей», — подчеркнул Валерий Лимаренко.
Омбудсмен отметил важность эффективного взаимодействия с региональными властями. Так, от жителей Углегорского района поступило коллективное обращение с просьбой оказать содействие в непрерывном получении медицинской помощи, в том числе в условиях дневного стационара. Областной минздрав принял меры для устранения дефицита медицинских кадров. В Углегорскую ЦРБ привлекли врача-терапевта и двоих педиатров.
Всего за 2023 год к уполномоченному по правам человека в Сахалинской области поступило 574 обращения от жителей региона. Традиционно больше всего обращений поступило в ходе личных приемов, на которых было принято 180 человек. Значительно увеличилось количество устных обращений по телефону. В основном таким образом обращались люди с ограниченными возможностями здоровья по вопросам их обеспечения техническими средствами реабилитации.
Благодаря совместной работе с органами власти люди получили помощь в решении жилищных и трудовых вопросов, получении медицинской помощи, предоставлении качественных коммунальных услуг.
Омбудсменом было направлено более 500 мотивированных запросов в правоохранительные и надзорные органы, государственные и муниципальные структуры о предоставлении информации, проведении проверок, принятии мер реагирования, оказании адресной помощи людям в реализации их прав.
Успешно продолжена хорошо зарекомендовавшая себя практика выездных приемов в районах. В прошлом году прошло 13 таких встреч, на которых к омбудсмену обратились 163 человека.