Выяснилось, что компания «Аврора» не обеспечивала возможность приобретения билетов для детей до 12 лет по льготному тарифу со скидкой 50% на рейсах, выполняемых в регионе.
«Граждане были вынуждены оплачивать перелет несовершеннолетних указанной возрастной группы по полной стоимости», — уточнили в ведомстве.
После вмешательства прокуратуры и внесения представления цены на авиабилеты были скорректированы, а право детей на льготные перелеты восстановлено.