В пресс-службе правительства Сахалинской области сообщили, что за весь период работы сервиса срок ожидания техсредства был сокращен от нескольких месяцев до 34 дней. В наличии прокатного пункта сейчас все необходимые средства. Чтобы получить необходимое, нужно позвонить по короткому номеру 1-300. Сервис доступен для каждого жителя Сахалина и Курил.
Один из жителей региона по имени Андрей Витальевич рассказал, как обратился за прокатом специальной медицинской кровати с электроприводом для 85-летней матери. Кровать выдали без лишних промедлений.
«Средство быстро предоставили. Аренда на 11 месяцев с возможностью продления, и все это бесплатно. Самое главное, что мы с супругой подготовили комнату для нашей бабушки, где ей будет комфортно, а нам такая кровать упростит уход за ней», — поделился сахалинец.
Каждую заявку, поступившую в колл-центр, обрабатывают сотрудники региональных органов соцзащиты. При этом работа индивидуальна: обратившимся помогают определиться с модификацией техсредства при личном визите специалистов на дом. При наличии медицинских показаний проводится обследование, чтобы актуализировать данные и внести изменения в индивидуальную программу реабилитации пациента. Также оказывают поддержку с оформлением пакета документов для Соцфонда РФ, за которым закреплена услуга.