Сахалинцы активно пользуются платформой обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе»
С начала 2024 года на Платформе обратной связи (ПОС) зарегистрировали более 10 тысяч обращений сахалинцев. Эксперты фиксируют высокий уровень доверия граждан к инструменту, который помогает напрямую взаимодействовать с органами власти и в кратчайшие сроки решать актуальные вопросы. В основном обращения островитян касаются здравоохранения, ремонта и строительства дорог, а также ЖКХ. Подробности сообщили в пресс-службе правительства Сахалинской области.
Как отметил министр цифрового и технологического развития Сахалинской области Александр Снегирев, платформа обратной связи стала эффективным инструментом диалога между министерствами и администрациями с обществом. Более 10 тысяч обращений за 9 месяцев — это показатель высокого уровня доверия граждан.
По вопросам здравоохранения на платформе зарегистрировали 4 355 обращений. Большая часть из них касалась электронной записи на прием к врачам, что демонстрирует актуальность проходящей цифровизации в сфере. Вопросы также затрагивали состояние автомобильных дорог, сферу образования и проблемы в многоквартирных жилых домах.
Напомним, жители могут обратиться с проблемой через баннер «Госуслуги. Решаем вместе» на сайтах органов власти, в сообществе ВКонтакте или через личный кабинет на портале «Госуслуги». Также через мобильное приложение «Решаем вместе» для iOS и Android.