На Сахалине и Курилах запустили новую систему обработки обращений бизнеса
Для более оперативной обработки обращений предпринимателей и инвесторов запустили новый механизм, который функционирует на базе портала «Госуслуги». Он не только значительно ускорит процесс подачи и рассмотрения обращений, но и обеспечит тщательный контроль за качеством подготовки ответов. Об этом сообщили в пресс-службе министерства экономики Сахалинской области.
Как отметил генеральный директор «Корпорации МСП» Александр Исаевич, создание единого окна для подачи всех обращений бизнеса значительно улучшило качество и оперативность обратной связи. Он подчеркнул, что такое решение обеспечивает более прозрачное взаимодействие между предпринимателями и государственными органами.
Среди ключевых тем обращений бизнеса — вопросы, связанные с получением налоговых льгот, поиском земельных участков и определением финансовых мер поддержки для малого и среднего предпринимательства.
Так, предприниматель Михаил Ширинский рассказал, что запуск единой системы приема и обработки обращений предпринимателей создает удобные условия для ведения бизнеса и развития инвестиционных инициатив в регионе. Примечательно, что Ширинский стал одним из первых, кто воспользовался данной системой.
«Хочу поделиться своим положительным опытом. Процесс подачи обращений оказался очень простым и интуитивно понятным, что позволило мне оперативно решить все возникшие вопросы. Эффективность работы системы приятно удивила: ответ на мое обращение был получен в кратчайшие сроки», — поделился предприниматель.
Отметим, платформа доступна как для индивидуальных предпринимателей, так и для организаций. Она призвана оперативно предоставлять необходимую помощь бизнесу по самым актуальным вопросам. В зависимости от сложности вопроса ответ на запрос может прийти в срок от пяти дней до одного месяца.
Все поступающие обращения рассматриваются с точки зрения потребностей бизнеса, что позволяет выявлять проблемные зоны на рынке и принимать меры для устранения негативных факторов, влияющих на субъектов предпринимательства.
Помощь владельцам своего дела в регионе доступна благодаря национальному проекту «Малое и среднее предпринимательство», который инициировал президент РФ Владимир Путин. Центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям и помогает им выработать план развития с использованием мер государственной поддержки. Подробнее о проекте жители Сахалина могут узнать на сайте или по номеру: 8 (800)222-01-23.
Ранее Sakh.online писал, что в островном регионе внедрят новую систему взаимодействия бизнеса и власти. Обработку обращений будут вести в рамках Регионального инвестиционного стандарта.