Сахалинская область получила диплом «Прорыв года: Регионы», продемонстрировав лучшие результаты в создании комфортных и эффективных условий взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти.
Высокую оценку работе региона дал и заместитель председателя правительства России Дмитрий Григоренко. Он подчеркнул, что качество госуслуг и клиентоориентированный подход сотрудников — ключевые элементы эффективного госуправления.
Отметим, для выявления потребностей граждан и бизнеса в Сахалинской области проводятся опросы и фокус-группы, активно используются социальные сети и цифровые платформы. Одна из главных задач в сфере клиентоцентричности власти региона — это упрощение госуслуг и развитие электронного документооборота.