Сахалинская область стала лидером по клиентоцентричности госуправления

Сахалинская область получила диплом «Прорыв года: Регионы», продемонстрировав лучшие результаты в создании комфортных и эффективных условий взаимодействия граждан и бизнеса с органами власти.

«В проекте участвуют 35 органов исполнительной власти Сахалинской области, — отметил министр цифрового и технологического развития региона Александр Снегирев. — Оценка проводится более чем по 50 критериям».

Высокую оценку работе региона дал и заместитель председателя правительства России Дмитрий Григоренко. Он подчеркнул, что качество госуслуг и клиентоориентированный подход сотрудников — ключевые элементы эффективного госуправления.

Отметим, для выявления потребностей граждан и бизнеса в Сахалинской области проводятся опросы и фокус-группы, активно используются социальные сети и цифровые платформы. Одна из главных задач в сфере клиентоцентричности власти региона — это упрощение госуслуг и развитие электронного документооборота.