На Сахалине сотрудничество государственной и частной медицины сократило лист ожидания к врачу
Благодаря сотрудничеству областного министерства здравоохранения с частными медицинскими учреждениями пациенты стали меньше ждать приема у специалистов и проведения диагностических исследований. Ежедневно сотни жителей островного региона обращаются в службу «1-300», чтобы записаться на прием. После того как в сеть государственных медицинских учреждений были интегрированы клиника «Медскан» и «РЖД-Медицина», время ожидания сократилось более чем в четыре раза, сообщает пресс-служба регионального минздрава.
Каждый день операторы контакт-центра записывают до 400 талонов к различным специалистам. Сервис «1-300» остается самым популярным способом записи на прием к врачу. В отличие от портала госуслуг или записи через приложение здесь у пациента есть возможность высказать свои предпочтения и уточнить детали.
С недавнего времени операторы службы «1-300» начали предлагать пациентам пройти обследование или обратиться к специалистам частных клиник.
«В клиниках „Медскан“ и „РДЖ“ медицинская помощь представлена по разным профилям, в том числе есть специалисты, востребованные у жителей, — неврологи, кардиологи, эндокринологи. Для пациентов эти приемы проводятся бесплатно, жители с удовольствием соглашаются на запись в ускоренное время. Мы видим, как общий лист ожидания сокращается, постоянно открываются новые окна для записи следующих пациентов», — рассказала заместитель директора областного медицинского информационно-аналитического центра Анна Житникова.
Согласно результатам мониторинга, еще месяц назад в листе ожидания на прием к врачу со сроком более трех дней числилось 1100 человек. Такая высокая потребность во врачебной помощи обусловлена, в частности, сезонным ростом заболеваемости ОРВИ, который уже начался.
«Частные клиники одномоментно предоставили больше 2000 талонов для записи. И эта работа продолжается. Каждую неделю открывается расписание на следующий период», — рассказал заместитель министра здравоохранения Сахалинской области Антон Мещерягин.
Ежедневно проводится мониторинг листа ожидания. Помимо сотрудничества со специалистами из частных организаций, доступность медицинской помощи обеспечивают врачи мобильной бригады. Каждый день они проводят приемы в медицинских учреждениях по всей области. В настоящее время в составе бригады 71 специалист.