К сахалинскому омбудсмену Любови Устиновской обратилась руководитель Центра содействия семейному устройству «Феникс». Она рассказала о сложной ситуации: родная тетя ребенка, живущая в Хабаровске, с сентября пыталась оформить опекунство, но столкнулась с бюрократическими препятствиями и была близка к отчаянию.
Устиновская оперативно связалась с хабаровским коллегой Петром Переверзенцевым. Благодаря его содействию все необходимые документы с хабаровской стороны были подготовлены всего за неделю.
Тетю девочки встретили в аэропорту и сопроводили в органы опеки Томаринского района. В тот же вечер, после праздника в театре, маленькая Зоя получила свой самый лучший новогодний подарок — она покинула детский дом и отправилась домой, к родным.
«Эта история — яркий пример того, как эффективное взаимодействие и оперативная работа неравнодушных сотрудников разных служб способны изменить жизнь к лучшему. Для нас, как и для многих, семья — это основа всего», — поделилась Любовь Устиновская.