В период новогодних каникул традиционно увеличился разбор воды, так как жители чаще готовили и занимались домашними делами. Сотрудники водоканала заранее подготовились к этому: провели подготовительные работы на сетях и перенастроили систему подачи воды. Также был усилен контроль за работой всей инфраструктуры.
За десять дней праздников специалисты «РВК-Сахалин» устранили четыре локальные аварии на сетях водоснабжения и 62 засора канализации. Отмечается, что в большинстве случаев причиной засоров стало игнорирование жителями правил пользования системой водоотведения.
Сотрудники производственного блока компании непрерывно работали все праздничные дни, осуществляя не только общий контроль за системами водоснабжения и водоотведения, но и текущий ремонт колодцев, колонок и пожарных гидрантов.
С 9 января центры обслуживания абонентов «РВК-Сахалин» возобновили работу в обычном режиме: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, в пятницу с 8:30 до 15:30 (касса работает до 15:15).