На Сахалине стартовал второй поток образовательного проекта «Цифровая культура обратной связи»
Центр управления регионом и правительство Сахалинской области запустили второй поток образовательного проекта по повышению компетенций в сфере цифровой коммуникации. В обучении примут участие представители региональных органов власти. Среди них главы министерств и ведомств, сотрудники администрации губернатора и специалисты, отвечающие за работу с обращениями граждан.
«Сегодня цифровые коммуникации стали неотъемлемой частью современного общества. Несмотря на это, большинство сотрудников органов власти до сих пор не в полной мере применяют интернет-технологии в своей работе. Такой подход снижает качество коммуникации с людьми. Именно поэтому необходимо сформировать у специалистов навыки эффективного поведения в условиях цифровой многоканальности и правильного реагирования на информационные угрозы», — отметил первый заместитель руководителя администрации губернатора и правительства Сахалинской области Владислав Епифанов.
Участники проекта изучат современные цифровые инструменты коммуникации, работу с обращениями граждан в социальных сетях, использование цифровой приемной, а также освоят основы проведения информационных кампаний и обеспечения информационной безопасности.
«Проект станет продолжением работы ЦУР по выстраиванию конструктивного диалога между властью и жителями региона. Для нас важно, чтобы передовой опыт цифровой коммуникации стал достоянием не только профильных специалистов, но и распространился на более широкий круг представителей органов власти. Это поможет повысить эффективность их работы и покажет, как правильно выстроить взаимодействие с людьми», — рассказал заместитель руководителя Центра управления регионом Александр Кротов.
Планируется, что по итогам обучения участники получат практические инструменты для улучшения своей работы в цифровых системах и повысят качество взаимодействия органов исполнительной власти с населением.
Напомним, в первом потоке проекта приняли участие мэры, депутаты, общественники и специалисты органов местного самоуправления из всех районов региона. Обучение прошли более 250 сахалинцев и курильчан.