По словам мужчины, несмотря на то, что он прибыл на место регистрации за 27 минут до вылета, он вполне успевал пройти все процедуры и благополучно сесть в салон самолета, но сотрудники авиакомпании сразу же отказали ему, ссылаясь на строгие правила. В тот момент пассажир выкупил новые билеты за немалые деньги на последующие рейсы, а затем предъявил иск компании, включив эти расходы.
«Отмена оспариваемых норм приведет к неприятной ситуации, когда пассажиры начнут массово прибывать за 10–15 минут до вылета, что сделает невозможным соблюдение мер безопасности и приведет к задержкам рейсов. Действующие правила защищают интересы не только перевозчиков, но и дисциплинированных пассажиров, которые рассчитывают на своевременный вылет», — заключил представитель Минтранса. Суд встал на сторону ведомства и отказал истцу, сообщает Российское агентство правовой информации.