Сегодня почти треть зарплатного портфеля приходится на клиентов до 30 лет. Особенно выделяются две возрастные группы: 22-25-летние, которых стало больше на четверть, и самая юная аудитория (14-16 лет), чей прирост составил 42%.
К зарплатным клиентам-зумерам относятся и студенты, получающие стипендии на карту ВТБ. Оборот по карте у этой категории клиентов в среднем в 2,5 раза превышает регулярные начисления от образовательных учреждений.
Молодые люди ценят карту ВТБ за бесплатное обслуживание, кешбэк в рублях в 4 категориях, удобный мобильный банк и быстрые переводы. Среди наиболее популярных продуктов — депозиты (27%), кредитная карта (14%), ипотека (9%), автокредиты (9%) и инвестиционные услуги (5%). Также зумеры оценили новый функционал ВТБ Онлайн — возможность пополнения кошелька игровой платформы Steam через личный кабинет.
«Зумеры уверенно управляют деньгами и ценят сервис, который дает контроль и гибкость. Для них карта — не просто способ получать зарплату, а полноценный инструмент для повседневных финансов. Простота, скорость и удобство — вот что особенно важно в этом возрасте», — отмечает Евгений Темяков, начальник управления «Зарплатные проекты» ВТБ.