Для удобства обслуживания действует порядка 500 офисов и выделенных зон банка ВТБ во всех регионах России, активно развиваются цифровые каналы, за каждым клиентом закреплен персональный финансовый менеджер, который поможет в выборе актуальных сервисов и в решении повседневных задач.