От идеи до реализации: «Мой бизнес» усовершенствует работу с начинающими предпринимателями Сахалина

Проект «Бизнес-инкубатор» стремится улучшить взаимодействие с клиентами. В ходе анализа специалисты обнаружили проблемы в поддержке предпринимателей. Как отметил заместитель руководителя проекта Алексей Шишков, часто после консультаций и помощи в составлении бизнес-планов контакт с клиентом теряется. Теперь они планируют внедрить систему, которая будет отслеживать процесс взаимодействия с клиентом от первого обращения до достижения результата.

«Внедрение инструментов бережливого производства позволяет повысить эффективность рабочих процессов и оптимизировать использование ресурсов. Фактически время выполнения процессов в организации сокращается минимум в два раза. Безусловно, это повышает удобство для клиентов, как внешних, так и внутренних», — отметил директор МКК «Сахалинский фонд развития предпринимательства» Павел Кононец.

Отметим, сахалинский центр «Мой бизнес» в 2024 году стал частью проекта «Эффективный регион», запущенного по всей стране при поддержке госкорпорации «Росатом». Проект направлен на оптимизацию бизнес-процессов с использованием инструментов бережливого производства и курируется министерством по эффективному управлению Сахалинской области.

Центром «Мой бизнес» управляет Региональный центр компетенций (РЦК). Федеральный центр компетенций (ФЦК) и РЦК помогают компаниям улучшить бизнес-процессы в рамках проекта «Производительность труда». Проект является частью национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика», который инициировал президент Владимир Путин.

Получить дополнительную информацию можно на сайте РЦК или позвонив по номеру: 8 (800) 222-01-23.