

«Ростелеком» информирует жителей Сахалинской области о росте случаев телефонного мошенничества. Аферисты, выдавая себя за сотрудников компании, стремятся заполучить личные данные граждан. Компания призывает не делиться конфиденциальной информацией по телефону.
Мошенники под видом продления договора или изменения телефонного номера просят абонентов сообщить личные данные, включая серию и номер паспорта, СНИЛС и ИНН. «Ростелеком» советует жителям быть осторожными и при получении подозрительных звонков сразу прекращать разговор. Если вы стали жертвой обмана, необходимо обратиться в полицию.
«Мы делаем все возможное, чтобы защитить данные наших абонентов внутри компании. Однако мошенники часто воздействуют напрямую на клиентов, поэтому важно помнить, что не стоит сообщать личные данные по телефону. Также хочу отметить, что договор с компанией действует бессрочно и не требует повторного оформления, а наши сотрудники никогда не запрашивают личную информацию по телефону», — подчеркнула Екатерина Гоманова, директор по работе с массовым сегментом Сахалинского филиала «Ростелекома».


В условиях увеличения числа киберпреступлений в России проблема телефонного мошенничества становится все более актуальной. По информации УМВД России по Сахалинской области, за первую половину 2025 года зарегистрировали 1679 киберпреступлений (за аналогичный период прошлого года — 1310), что привело к ущербу на сумму 349 миллионов рублей.
«Мошенники непрерывно разрабатывают новые схемы обмана, но есть общие правила, которые помогут обезопасить себя и свои сбережения. Ни в коем случае не сообщайте данные карт и пароли из SMS! Они предназначены только для проведения операций лично вами. Запомните, что представители банков, госучреждений и организаций никогда не будут звонить вам в мессенджеры. Всегда перезванивайте в банк самостоятельно, по номеру «горячей линии», указанному на карте, так как мошенники активно используют подмену номера. Также не вводите реквизиты своей банковской карты и пароли на неизвестных и подозрительных сайтах», — рассказали в УМВД России по Сахалинской области.
Подробнее о том, как защитить свои персональные данные, можно узнать на портале Госуслуг в разделе «Кибербезопасность — это просто». За консультацией, заявкой на замену или ремонт неисправного оборудования можно обратиться по бесплатному телефону горячей линии «Ростелекома» 8 800 100 08 00, в Едином личном кабинете или мобильном приложении «Мой Ростелеком».