Новые правила записи на прием через 1-300 ввели в Сахалинской области

15 сентября , 12:42ОбществоФото: @dcstudio / ru.freepik.com

Оператор контакт-центра обязательно уточнит ФИО пациента, год рождения и номер телефона.

Как сообщили в минздраве Сахалинской области, перед записью на прием по телефону 1-300 оператор спросит о цели визита. А также запросит личные данные пациента.

Операторам предстоит сортировать обращения и направлять либо к терапевту, либо к узкому специалисту. Если нужно получить справку или рецепт на лекарства, достаточно записаться в доврачебный кабинет.

По словам экспертов министерства здравоохранения, маршрутизация поспособствует более оперативному оказанию помощи пациентам.

Ранее Sakh.online сообщал, что министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко оказал экстренную помощь пассажиру в самолете. Он летел в командировку во Вьетнам, когда у не знакомого ему мужчины случился гипертонический криз.

Авторы:Анастасия Сидорина
Понравилась статья?
по оценке 4 пользователей