Почти треть жителей ДФО совершают крупные покупки на сайтах с объявлениями

Эксперты «Авито Рекламы» и «Авито Работы» провели опрос среди 10 000 жителей страны старше 18 лет, чтобы выяснить, как они совершают крупные покупки, а также исследовать факторы, которые оказывают влияние на финальное решение. Выяснилось, что 29% опрошенных жителей Дальневосточного федерального округа совершают крупные покупки — стоимостью от 30 000 рублей — на сайтах с объявлениями и маркетплейсах.

В опросе приняли участие представители более 30 сфер деятельности: промышленности и образования (по 6% соответственно), розничной торговли, IT и строительства (по 5% в каждой сфере), финансов, логистики и HR (4%) и других отраслей. По данным опроса, 10% респондентов из Дальневосточного федерального округа совершают крупные покупки несколько раз в год, еще 10% —  один раз в год. 7% приобретают дорогие товары регулярно — не менее раза в месяц.

Участники опроса из Дальневосточного федерального округа все чаще совершают крупные покупки онлайн. Например, для приобретения дорогих товаров 29% респондентов выбирают площадки электронной коммерции и маркетплейсы, а 22% — интернет-магазины. Основные причины такого выбора — удобство, близость к покупке, широкий ассортимент и возможность сравнить предложения разных продавцов на одной площадке. Также 4% респондентов приобретают товары в социальных сетях. 

Самые популярные категории — товары, которые покупают для комфорта, обновления гардероба или улучшения качества жизни. Наиболее высокие бюджеты опрошенные жители Дальневосточного федерального округа тратят на одежду и обувь (47%), товары для дома (34%) и технику (25%), на товары для автомобилей (18%), а также на отдых и путешествия (17%).

Паттерны потребительского поведения отличаются в зависимости от пола. Женщины чаще покупают одежду, обувь и аксессуары — 51% против 36% у мужчин. Они же более регулярно выбирают товары для детей (19% против 10%) и для дома (36% против 31%).

Мужчины чаще тратятся на технику и электронику (36% против 20%) и товары для ремонта и строительства (17% против 9%). Кроме того, они активнее пользуются услугами — например, арендуют спецтехнику или транспорт (17% против 12%) и покупают товары для бизнеса и производства (5% против 4%).

Результаты опроса показывают, что реклама существенно влияет на принятие решения о крупной покупке, особенно когда совпадает с реальными интересами аудитории. Каждый десятый опрошенный из Дальневосточного федерального округа (10%) отметил, что реклама часто помогает определиться с покупкой. Еще 36% признались, что объявления могут повлиять на решение, если предложение совпадает с актуальными потребностями.

О крупных покупках и сезонных акциях опрошенные жители Дальневосточного федерального округа узнают из разных источников — от личных рекомендаций до рекламы в интернете. Наиболее влиятельными каналами остаются реклама на сайтах с объявлениями и маркетплейсах (35%) и рекомендации друзей и коллег (34%). Еще 25% респондентов обращают внимание на рекламу в социальных сетях, а 18% — в поисковых системах.

«Когда человек находится на стадии принятия решения о крупной покупке — будь то бытовая техника, недвижимость, автомобиль или мебель — именно в этот момент реклама может сыграть решающую роль. На сайтах  с объявлениями аудитория максимально мотивирована на сделку: она ищет, сравнивает цены и товарные характеристики и уже готова к сделке. По этой причине бренду важно оказаться в этот момент рядом с пользователем. Решить эту задачу помогают технологии площадок электронной коммерции», — комментирует Яков Пейсахзон, директор «Авито Рекламы».