Народный фронт активно участвует в приеме вопросов россиян на прямую линию президента

С 2019 года Народный фронт контролирует исполнение запросов россиян, которые поступают на прямую линию президента, а с 2023 года входит в состав объединенной редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Представители движения активно участвуют в работе кол-центра: они в две смены принимают вопросы россиян, связываются с ними и помогают оперативно решить их вопросы.

Традиционно в кол-центре работают волонтеры «Молодежки Народного фронта» со всей России, в составе редакторской группы трудятся опытные руководители и представители региональных отделений движения.

Приемом и обработкой звонков в кол-центре займутся более 94 представителей молодежного крыла Народного фронта из почти 40 регионов России и более 10 ветеранов СВО, включая участников программы «Время героев» и несколько бойцов, получивших тяжелые ранения.

«Для ребят работа на „прямой линии“ — это способ доказать, что даже при таких тяжелых травмах возможно реализовывать свои способности и решать важные государственные задачи. Помогать объединенной редакции будут и финалисты конкурса „Лидеры России. Политика“. Кто-то тут, в Москве, а кто-то в регионах», — отметил руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов.

Ежегодно Народный фронт путем обзвона получает обратную связь от граждан, довольны ли они решением вопросов, с которыми обратились. По итогам прошлогодней прямой линии 46% граждан подтвердили, что они удовлетворены теми ответами, которые им даны, что на 5% больше, чем в предыдущем году.