

Прошедший год ознаменовался для Альфа-Банка значительным прогрессом в сфере цифровых технологий. Для его клиентов открылись новые перспективы, выходящие за пределы традиционных банковских операций. Региональный управляющий Альфа-Банка в Сахалинской области Александр Корниенко в интервью Sakh.online рассказал об итогах работы регионального отделения.
— Каковы основные итоги работы Альфа-Банка в Сахалинской области?
— За последние три года Альфа-Банк существенно расширил свое присутствие в регионе. В 2025 году был открыт новый розничный офис на улице Ленина, 287 — пространство фиджитал-формата, где технологии сочетаются с индивидуальным подходом к каждому клиенту. В офисе нет привычных стоек и барьеров — атмосфера напоминает уютное кафе. Клиент может выбрать свободный столик, дождаться менеджера, и обсуждение услуг пройдет в непринужденной обстановке. Такой подход способствует открытому и доверительному общению, что, в свою очередь, влияет на рост клиентской базы.
Кроме того, мы провели масштабную модернизацию банкоматной сети по всей области. Все устаревшие устройства заменили на современные и удобные аппараты.
В 2025 году банк сделал кредитование более простым и удобным, запустив новые цифровые сервисы. Особое внимание уделяется развитию «семейного банка»: помимо карт для родителей, можно оформить и детские карты, привязав их к родительскому счету.
Альфа-Банк исходит из запросов клиентов и регулярно запускает инициативы, которые делают кредитование более выгодным. Например, в июле 2025 года Альфа-Банк запускал акцию с возможностью пропуска платежа по кредитной карте на месяц — клиенту не нужно было платить обязательный платеж за этот период.
Альфа-Банк активно работает с разными группами клиентов. Для пенсионеров и молодежи проводятся уроки финансовой грамотности. Совместно с Министерством финансов банк организует занятия в школах, где сотрудники рассказывают ученикам с 1 по 11 класс о картах, кредитах, операциях и способах защиты от мошенников. Например, сотрудники офиса на улице Ленина, 218, получили награду от управления внутренних дел за предотвращение мошеннических операций.
Среди юридических лиц банк обслуживает 3200 компаний, и их число продолжает расти. Среди физических лиц услугами банка пользуются около 40 000 человек, это на 20% больше, чем в прошлом году.
По итогам третьего квартала 2025 года канал Альфа-Банка признан лучшим в Telegram среди всех компаний России по числу просмотров — по данным аналитической компании «Медиалогия». Эксперты отметили, что в среднем каждый пост в канале Альфы в третьем квартале прочитало более 1,5 млн человек.
— Как Альфа-Банк сотрудничает с другими компаниями?
— В 2025 году Альфа-Банк продолжил укреплять партнерские связи: в текущем году подписано соглашение о сотрудничестве с фондом «Мой бизнес», а также с администрациями Углегорского и Корсаковского муниципальных округов.Мы тесно взаимодействуем с деловыми кругами России и всегда готовы прийти на помощь нашим партнёрам. С коллегами мы поддерживаем активные рабочие связи и стремимся оказывать всевозможную поддержку.
Кроме того, у нас есть взаимодействие с Гарантийным фондом Сахалинской области. Мы планируем использовать гарантии и поручительство фонда для финансирования предприятий. В банке периодически рассматриваются сделки, связанные с таким сотрудничеством.
Мы активно участвуем в общественной жизни региона. Например, мы принимаем участие в праздновании Дня города, Дня защиты детей, Дня молодёжи. На этих мероприятиях мы оформляем площадки, раздаем детям шарики и различные сувениры, создаем праздничную атмосферу.
В этом году Альфа-Банк выступил спонсором чемпионата России по серфингу, который проходил на Курильских островах. А в сентябре мы были генеральным партнёром международного форума по физике Far East Math 2025, который впервые прошёл под эгидой Сахалинского государственного университета.
Также мы открыли коворкинговую зону в корпусе СахГУ на улице Пограничной. Это пространство, где студенты могут обсуждать вопросы, проводить занятия и просто общаться. Зона оформлена в стилистике Альфа-Банка: там есть характерные столики, стульчики и лайтбоксы.
— Изменились ли финансовые показатели?
Наши финансовые показатели демонстрируют уверенный рост. Мы ожидаем, что и в этом году результаты будут выше прошлогодних.
Рост финансовых показателей связан с увеличением количества сделок на территории области и расширением клиентской базы. Люди все больше доверяют Альфа-Банку, наша доля рынка растет. Увеличивается число клиентов — как физических, так и юридических лиц. Это способствует масштабированию бизнеса и росту финансовых результатов.
Прирост активной клиентской базы юридических лиц по сравнению с предыдущим годом составляет примерно 20%.
В этом году наблюдается положительная динамика по выдаче ипотечных продуктов для физических лиц — объем выдач увеличился, несмотря на непростой год и высокие процентные ставки.
Кроме того, для корпоративных клиентов, а именно для группы компаний с годовой выручкой от 500 миллионов до 10 миллиардов рублей, был разработан уникальный сервис «Альфа Босс». С его помощью топ-менеджеры и руководители компаний могут в режиме реального времени отслеживать финансовые потоки по всей группе компаний, узнавать о доступных предложениях, делегировать задачи исполнителям и контролировать их выполнение.
Сервис позволяет существенно экономить время руководителя и оперативно включаться в рабочие процессы на любой стадии. Руководитель может установить программу на свой телефон и напрямую связываться с менеджерами. Все больше топ-менеджеров компаний, с которыми сотрудничает организация, пользуются этим сервисом.
— Что нового было в 2025 году было в сфере инвестиций и накоплений?
Мы стремимся, чтобы людям было проще копить деньги и управлять своими сбережениями — чтобы у каждого клиента были средства для важных покупок и уверенность в своих финансах. Для этого мы регулярно запускаем выгодные акции и помогаем клиентам начать копить.
В августе 2025 года Альфа-Банк повышал ставки по «Альфа-Счету» до 18% годовых и по стандартному вкладу — до 16,4%. Кроме того, в рамках эксклюзивной акции был представлен вклад «Альфа-Вклад» с весьма заманчивой ставкой — до 27% годовых.
Альфа-банк делает инвестиции доступными и понятными — чтобы клиент мог чувствовать себя уверенно, вкладывая средства в будущее. Мы мотивируем клиентов разбираться в инвестиционных инструментах, повышаем их финансовую грамотность и предлагаем лучший сервис.
Неудивительно, что приложение «Альфа-Инвестиции» заняло вершину рейтинга Markswebb Digital среди инвестиционных сервисов.
Мы создаем выгодные и понятные программы возврата средств и бонусов — чтобы сотрудничество с нами приносило клиенту не только дополнительную выгоду, но и позитивные эмоции. Например, Альфа-Банк и Авито запустили стратегическое партнерство: держатели карт банка получают кэшбэк 10% за покупки с «Авито Доставкой».
Даже самая базовая карта предлагает немало привлекательных возможностей. Например, с нее можно снимать наличные в банкоматах любых банков без комиссии.
Держатели наших карт могут получать кэшбэк в рублях. Система проста и удобна: один балл равен одному рублю. Пользователь может выбрать категории, по которым хочет получать кэшбэк в определенном месяце. Накопленные бонусы можно в любой момент перевести на свой счёт и сразу же использовать полученные рубли. Процесс осуществляется быстро и без задержек — Альфа-Банк активно внедряет современные технологии и постоянно совершенствует свои сервисы.
— Какие у банка планы на будущий 2026 год?
— Мы с оптимизмом смотрим в будущее и готовимся к 2026 году с большим энтузиазмом. Наша цель — укрепить позиции на рынке, стать ещё более привлекательными для клиентов и расширить масштабы деятельности. Мы планируем усилить работу как с физическими, так и с юридическими лицами, а также рассмотреть возможность увеличения количества точек присутствия Альфа-Банка в Сахалинской области.
Реклама. ИП Счастливая Е.А. ИНН 651200975773