Участник «Героев Сахалина и Курил» написал дипломную работу о системе инцидент-менеджмента

Сегодня, 16:08ОбществоФото: предоставлено Sakh.online

Вместе с куратором Мушфик Алмазов выбрал в качестве дипломной темы отработку жалоб граждан в соцсетях.

Мушфик Алмазов заключил контракт с Минобороны еще в начале спецоперации, а после получения ранения проходил реабилитацию в центральной части России. Вместе с братом помогает товарищам, которые остались в зоне боевых действий — отправляют бойцам грузы с вещами первой необходимости. Он считает программу «Герои Сахалина и Курил» полезной, поскольку узнал много нового, применимого к работе.

«Я подошел к финишной прямой проекта с весомым багажом разноообразных знаний, любезно предоставленным министрами и преподавателями Сахалинского государственного университета. Очень интересно, информативно, объемно, новые знания будут очень полезны в дальнейшей деятельности. Общение с первыми лицами региона расширило мой кругозор и понимание работы, которую они выполняют, ее принципов и подходах к ней», — объяснил ветеран спецоперации.

Куратором Мушфика Алмазова является министр транспорта и дорожного хозяйства Максим Жоголев. Его дипломная работа связана с системой инцидент-менеджмента, которую используют не только в Сахалинской области, но и в ряде других регионов. Эта система помогает вычислять проблемные вопросы жителей региона среди обращений в соцсетях и на официальных страницах министров, направлять в соответствующие ведомства для дальнейшего решения. Задача проекта — уменьшить срок обработки обращения, искоренить бюрократию из процесса.

На данный момент участник губернаторской кадровой программы работает в коммерческой организации, связанной со строительством, и кардинально не планирует менять жизнь. При этом не отрицает возможности перехода в сферу государственного управления. Мушфик Алмазов отметил, что власти региона помогают ему не только с самореализацией потенциала, но и с адаптацией к мирной жизни. В Сахалинской области его поддерживает фонд «Защитники Отечества» и волонтеры — приглашают на мероприятия, рассказывают о мерах соцподдержки.

Напомним, главная задача губернаторской программы «Герои Сахалина и Курил» — помочь ветеранам освоиться в мирной жизни, получить дополнительное образование. С июня этого года в проекте участвуют 55 человек, обучение подошло к концу 15 декабря.  

Авторы:Анастасия Сидорина
Понравилась статья?
по оценке 5 пользователей