Более 800 обращений поступило в новогодние каникулы в ЕДДС Южно-Сахалинска

В новогодние праздники сотрудники Единой дежурной диспетчерской службы Южно-Сахалинска трудились без устали. Они круглосуточно следили за ситуацией в городе и оперативно координировали действия экстренных и коммунальных служб. С 31 декабря по 11 января чрезвычайных происшествий в областном центре не произошло. Подробности сообщили в пресс-службе городской мэрии.

В праздничные дни на номер 112 поступило больше 800 звонков от горожан. Все обращения обработали быстро, с заявителями держали связь, пока решали их проблемы.

Начальник пункта управления ЕДДС Александр Стариков отметил, что основная часть обращений была связана с последствиями двух снежных циклонов. Южносахалинцы просили расчистить дворы, внутриквартальные проезды и дороги, а также убрать снег с крыш и избавиться от наледи.

По его словам, в новогодние каникулы служба работает в усиленном режиме и готова оперативно реагировать на любые происшествия. В этом году к дежурству присоединились дополнительные спасатели. Они не только помогали коммунальщикам убирать снег, но и выезжали на вызовы, оказывая помощь медикам, в том числе при транспортировке тяжелобольных в больницы.

Среди поступивших обращений были и просьбы о помощи автолюбителям. Некоторые водители, выехав на проселочные дороги, застревали в снегу и не могли самостоятельно выбраться. Во всех таких случаях спасатели оперативно оказывали необходимую поддержку.

Оперативный диалог с жителями остается важным приоритетом не только в экстренных ситуациях, но и при решении повседневных вопросов, влияющих на комфорт городской жизни. Этот подход последовательно поддерживают мэр Южно-Сахалинска Сергей Надсадин и губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко.

Для эффективной обратной связи в регионе работает центр управления, который обеспечивает эффективную обратную связь. В Южно-Сахалинске действует муниципальный центр управления. Его сотрудники трудились в новогодние праздники и обработали более 400 обращений, поступивших в этот период. Большинство вопросов касались уборки дворов и улиц после циклонов, работы коммунальных служб и расписания общественного транспорта.

Напомним, Южно-Сахалинск стал первым городом на Дальнем Востоке, где в 2021 году открыли муниципальный центр управления. В этом году МЦУ отметит пятилетие своей работы.

Ранее Sakh.online сообщал, что Сергей Надсадин лично поздравил специалистов с праздниками и выразил благодарность за их круглосуточную работу. Мэр Южно-Сахалинска отметил эффективную работу Единой дежурно-диспетчерской службы, принявшей за год 27 тысяч вызовов.