«Жизненно необходимая практика»: как личные встречи с губернатором меняют жизнь сахалинцев

Мероприятие, собравшее десятки островитян, вновь доказало востребованность прямого диалога власти и общества. Причем, как отмечают эксперты, такая практика не только помогает решать конкретные проблемы, но и возвращает доверие людей к властям.

Формат личного приема, инициированный главой региона, уже стал регулярным. Для жителей области это возможность напрямую донести до первых лиц свои проблемы. На этот раз на встрече в историческом парке «Россия — моя история» собрались жители Южно-Сахалинска, Анивского, Корсаковского и других районов. Вопросы, требующие детальной проработки, были отработаны профильными министерствами еще до начала мероприятия, но самые сложные кейсы губернатор взял в работу лично.

Руководитель регионального исполнительного комитета Сахалинского регионального отделения Единой России Ирина Киселева подчеркнула, что такие встречи являются не просто способом решения адресных задач, но и важным инструментом сбора актуальной повестки.

«Безусловно, такой формат диалога власти и общества актуален всегда. Каждая встреча главы региона Валерия Игоревича Лимаренко с населением — будь это личный прием или большое мероприятие в рамках рабочей поездки в районы — это прежде всего важно для людей. Для них это возможность донести свои нужды напрямую губернатору. Такой диалог — это не просто решение адресных проблем. Это сбор актуальной информации о том, что нужно людям, в каких вопросах местные власти не смогли найти оптимальное решение, где необходимо решать задачу комплексно», — отметила Ирина Киселева.

По ее словам, проект «Забота. Защита. Уважение», инициированный губернатором, становится стратегией для всех уровней власти. Волонтеры Единой России помогали в сборе обращений при подготовке к приему, а ряд обращений уже взяты в работу для формирования Народной программы.

«Когда обращение к главе региона решается в максимально короткий срок, а муниципалитет получает шаблон для решения аналогичных задач, это вселяет уверенность в людей. Они знают: их услышат и помогут», — добавила Киселева, комментируя итоги встречи.

Алена Силачева, член Общественной палаты Сахалинской области и руководитель регионального исполкома «Народного фронта», также отметила важность личных встреч с губернатором.

«Название проекта „Забота. Защита. Уважение“ говорит само за себя: людям важно не просто получить отписку в соцсетях или дозвониться в кол-центр, а донести до главы региона свои главные чаяния. Такой формат максимально удобен и эффективен. Во-первых, это экономит время: не нужно ждать месяцами ответа по цепочке ведомств — вопрос можно задать напрямую. Во-вторых, это дисциплинирует чиновников на местах: когда они знают, что губернатор лично услышит проблему жителя, работа над ошибками идет быстрее», — дополнила Силачева.

По мнению эксперта, наибольшей популярностью такие встречи пользуются в трех ключевых сферах: жилищно-коммунальное хозяйство (расселение аварийного фонда, капремонт), социальная поддержка (льготы, помощь семьям с детьми) и здравоохранение (доступность узких специалистов в районах). Именно здесь личное участие первого лица позволяет срезать бюрократические проволочки, которые годами не давали сдвинуть проблему с мертвой точки.

Одним из вопросов встречи стало обращение Надежды Сальниковой из Анивы, представляющей интересы родителей детей с ментальными нарушениями. Женщина рассказала о дефиците детского психиатра и невролога в районной больнице. Родителям приходилось тратить время и деньги на поездки в областной центр, а запись к платным специалистам была расписана на месяцы вперед.

Проблему решили прямо в ходе встречи. Заместитель председателя правительства Сахалинской области Владимир Ющук сообщил, что в городской детской больнице организуют прием психиатра, а мобильная бригада из областной больницы будет усилена профильными специалистами.

«Нашу просьбу услышали — теперь хотя бы раз в месяц к нам будет приезжать детский психиатр. Считаю, что мы добились важного результата для всего Анивского района», — добавила Надежда Сальникова.

Еще один показательный случай касался поддержки молодых специалистов. Медсестра Ангелина Лосева, приехавшая на Сахалин из Астрахани и устроившаяся в Корсаковскую центральную районную больницу, семь месяцев не могла получить обещанные по контракту выплаты на обустройство. Вопрос, который не решали в течение месяцев, на встрече с губернатором был закрыт за несколько минут — девушка получит деньги в ближайшие дни.

«Ответом я очень довольна. Личные встречи удобны тем, что при письменном обращении ответ от первого лица получить гораздо сложнее. А здесь можно задать вопрос губернатору напрямую и сразу услышать решение», — поделилась медработник.

Ирина Киселева также отметила важность решения этой проблемы для имиджа региона.

«Разработаны специальные кадровые программы по привлечению востребованных профессионалов на Сахалин, создана система их сопровождения и поддержки. Когда из-за бюрократических проволочек эта система дает сбой — это отбрасывает негатив на всю работу, которую мы проделали. Все должно работать четко. Особенно для тех граждан, которые в сознательном возрасте приняли решение переехать в наш регион и участвовать в его развитии. Мы должны приветствовать таких людей и всесторонне им помогать, а не заставлять ждать», — пояснила Киселева.

Всего в ходе мероприятия жители региона подняли несколько десятков вопросов. Жителей, чьи ситуации требуют более детальной проработки, пригласят на последующие личные приемы к главе региона. Все обращения взяли на контроль.

«Я уверена, что таких мероприятий будет еще много. Наши волонтеры в местных отделениях Единой России за несколько дней после этой встречи уже получили много вопросов о том, когда губернатор снова проведет такую встречу. Значит, населению это нужно и важно», — резюмировала Ирина Киселева.