Такси по звонку и Bluetooth-двери: в «Яндексе» объяснили, как пользоваться сервисами при сбоях связи

Проблема со связью — ситуация, знакомая многим жителям, особенно на загородных трассах или в новых микрорайонах. В «Яндексе» рассказали о «запасных» способах вызова транспорта, которые работают без 4G. Подробности сообщили в ТАСС.

Если приложение не может установить соединение, сервис автоматически предложит оформить заказ по телефону.

• Оплата: Такие заказы можно оплатить только наличными в конце поездки.
• Связь с водителем: Рекомендовано созвониться с водителем сразу после назначения машины, чтобы подтвердить точку подачи.
• Для водителей: В приложении «Яндекс Про» появилась функция приема заказов через СМС. Водитель получает маршрут и номер пассажира в сообщении, а подтверждает выполнение звонком.

Если же вы сделали заказ через общественный Wi-Fi и связь пропала уже в пути, не переживайте. После восстановления сети в приложении можно будет проверить корректность расчета стоимости и завершение поездки.

С арендой автомобилей ситуация сложнее, но решение есть. Если интернет пропал в момент, когда вам нужно закрыть машину:

• Включите на телефоне Bluetooth и авиарежим.
• Переведите автомобиль в режим ожидания через приложение (система свяжется с машиной по Bluetooth).
• Закройте двери и спокойно уходите — аренду можно будет завершить позже, когда телефон поймает сеть.
• Если из-за сбоя связи итоговая стоимость оказалась выше — смело обращайтесь в поддержку, вопрос решат в пользу пользователя.

Ранее Sakh.online сообщал о старте нового сезона «Цифрового ликбеза» в школах области. Проект учит юных сахалинцев и их родителей распознавать уловки мошенников в сети и защищать свои персональные данные при использовании онлайн-сервисов.