С начала года сахалинцы бесплатно вернули в интернет-магазины около тысячи товаров

С января по июнь 2026 года клиенты Почты России в Сахалинской области около 1 000 раз воспользовались востребованной услугой «Легкий возврат». Этот специализированный инструмент позволяет покупателям максимально комфортно и бесплатно отправлять неподошедшие заказы обратно, а продавцам — оперативно получать свой товар в любом удобном почтовом отделении. Подробности сообщили в пресс-службе АО «Почта России».

Всего же за почти семь лет с момента запуска данного сервиса на Дальнем Востоке жители Сахалина и Курил применили его для отправки посылок более 5 000 раз.

Аналитики почтовой службы зафиксировали в текущем году выраженную сезонную активность интернет-покупателей. Пик обратных отправлений пришелся на середину весны — в апреле жители Сахалинской области оформили ровно 200 возвратов.

Специалисты связывают такую статистику с несколькими факторами. Массовые закупки подарков к особым датам и весенним праздникам традиционно провоцируют людей на спонтанные заказы, а уже после торжеств часть адресатов понимает, что вещи были куплены на эмоциях, не подошли по размеру, характеристикам или оказались попросту не нужны в быту.

Главное преимущество «Легкого возврата» — его доступность в абсолютно любом почтовом филиале региона. Почта готова принять и транспортировать обратно продавцу не только одежду или обувь, но и достаточно габаритные грузы, включая небольшую бытовую или садовую технику.

Для отправлений действуют весьма лояльные лимиты:

• Максимальный вес: одна посылочная коробка может весить до 20 кг;
• Предельные габариты: сумма трех измерений (длины, ширины и высоты) не должна превышать 300 см.

Сама процедура в окне обслуживания занимает у оператора буквально одну минуту. От клиента не потребуют предъявлять кассовый чек, заполнять бланки или даже показывать документы, удостоверяющие личность. Единственное, что необходимо иметь при себе, — это специальный трек-номер, который генерируется интернет-магазином, где совершалась покупка. Для дополнительного удобства и экономии личного времени почтовики рекомендуют клиентам записываться на визит в отделение заранее — сделать это можно в пару кликов на официальном сайте или через мобильное приложение Почты России.

Эксперты советуют островным покупателям проявлять осмотрительность еще на стадии формирования корзины в личном кабинете. До момента оплаты онлайн-заказа стоит уточнить у службы поддержки продавца, подключен ли конкретный маркетплейс или магазин к системе упрощенного возврата.

Многие крупные и ответственные ритейлеры, которые на постоянной основе пользуются этим сервисом, вкладывают распечатанный трек-номер для обратной пересылки сразу в коробку с покупкой. Кроме того, магазин может автоматически проинформировать клиента в уведомлении о правилах обратного приема для каждой позиции и о максимальных сроках, в течение которых посылка гарантированно принимается к бесплатной отправке.

Ранее Sakh.online сообщал, что сахалинский филиал Почты России активно внедряет передовые технологии и заботится об охране окружающей среды. В рамках масштабного регионального экопроекта ведомство переведет 17 своих служебных автомобилей на экологически чистое газодизельное топливо, что поможет существенно снизить объем вредных выбросов в атмосферу островных городов.