Алиса поможет сахалинцам оперативно передать показания приборов учета электроэнергии

Начать работу с сервисом нужно с команды: «Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро». После приветствия произнести: «Передать показания». Далее действовать по подсказкам голосового помощника.

Дальневосточная энергетическая компания принимает показания приборов учета электроэнергии от частных клиентов до 25 числа каждого месяца.

Если прибор учета электроэнергии в квартире/частном доме еще не заменен на интеллектуальный, то клиенту необходимо самостоятельно ежемесячно передавать показания в энергокомпанию. Это нужно, чтобы начисление оплаты производилось по фактическому потреблению, а не по среднемесячному или нормативам, установленным в регионе.

Передать показания можно и при помощи сервиса «Личный кабинет» клиента ДЭК и его мобильного приложения; специального раздела Передача показаний на сайте компании (регистрация не требуется). Также это возможно сделать по телефону Единого контактного центра ДЭК 8 (800) 234-77-77: через автоматизированный сервис приема показаний либо через оператора (с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00 ч, в субботу с 9-00 до 17-00 ч). Можно воспользоваться порталом ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».

При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте ДЭК.