В России с октября введут первый ГОСТ с едиными стандартами качества клининга

В России с 1 октября 2026 года начнет действовать первый национальный стандарт по профессиональной уборке — ГОСТ Р 72719–2026. Об этом сообщил ТАСС со ссылкой на слова генерального директора Группы компаний М1 и ответственного разработчика документа Егора Малышева.

Новый регламент затронет компании и индивидуальных предпринимателей, которые убирают недвижимость, транспорт и прилегающие территории. По словам Малышева, авторы стремились не просто стандартизировать процессы, но и сделать профессиональный сервис понятным и предсказуемым для клиентов, а также проявить уважение к труду персонала.

Документ впервые объединяет общие правила организации рабочих мест, обучения сотрудников, визуального управления и оценки эффективности. В будущем на базе этого ГОСТа планируют развивать единую систему подготовки кадров и экспертов.

Новый регламент превращает клининг из набора случайных действий в управляемую систему. Продуктивность будет расти за счет грамотной организации труда и внедрения технологий, а не из-за увеличения нагрузки на работников. Стандарт вводит четкие критерии оценки: качество уборки, производительность труда, время работы, расход материалов и количество переделок.

Практика показывает, что принципы бережливого производства повышают производительность труда в клининге на 20–30% и одновременно снижают себестоимость услуг. Егор Малышев подчеркнул, что новый подход поможет владельцам торговых центров, аэропортов, заводов и складов гораздо эффективнее управлять эксплуатацией своих объектов.