РусГидро открыло новый единый расчетно-информационный центр в Сахалинской области
Услугами ЕРИЦ смогут воспользоваться более 20 тысяч жителей Поронайского района.
В рамках деловой программы ВЭФ-2026 РусГидро открыло в городе Поронайске новый высокотехнологичный офис обслуживания. Его услугами смогут воспользоваться более 20 тысяч жителей Поронайского муниципального округа, клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт».
В открытии приняли участие во Владивостоке Председатель Правительства Сахалинской области Алексей Васильевич Белик, Председатель Правления — Генеральный директор ПАО «РусГидро» Виктор Викторович Хмарин.
В Поронайске Министр энергетики Сахалинской области — Дмитрий Николаевич Куварин, заместитель исполнительного директора ПАО " Дальневосточная энергетическая компания» Максим Геннадьевич Матвеев.
Клиентам доступны три формата обслуживания на выбор: самостоятельный, с сотрудником в формате «единого окна» или с использованием сервиса «Видеоконсультант».
Новый офис оснащен цифровыми сервисами отечественной разработки, автоматизированным комплексом приема показаний, интерактивным стендом самообслуживания и сенсорными терминалами. Пространство адаптировано для маломобильных групп граждан, посетителей старшего поколения и родителей с детьми. На прилегающей территории установлены удобные скамейки с зарядными устройствами на солнечных батареях.
Сегодня ЕРИЦ РусГидро обслуживают более 4 миллионов потребителей на Дальнем Востоке, в Красноярском крае и Рязанской области. Открытие центра в Поронайске — очередной этап программы трансформации клиентской сети энергохолдинга, направленной на повышение доступности и качества услуг для жителей регионов присутствия компании.