Зонты, удочки и сменная обувь: в «Транспортной компании» напоминают о сервисе возврата забытых вещей
Бюро находок в «Транспортной компании» действует уже более трех лет. За это время в автобусах на городских и межмуниципальных маршрутах нашли тысячи предметов, оставленных пассажирами. Поэтому было принято решение создать пункт их временного хранения.
С начала работы бюро находок в салонах автобусов было найдено свыше 2500 вещей. Каждое утро предметы, обнаруженные водителями, заносят в специальный журнал. Их описывают, присваивают индивидуальный номер, фотографируют и публикуют на официальном сайте. Раздел обновляется ежедневно.
Как отмечают в компании, ассортимент находок носит сезонный характер. Весной и осенью пассажиры чаще всего забывают зонты и головные уборы, в учебный период — сменную обувь, летом — удочки, самокаты, ракетки, а также телефоны, наушники и очки.
«В каждом автобусе размещены стикеры-напоминания с QR-кодом, который ведет на сайт компании, в раздел бюро находок. Пассажиры могут просмотреть страницу и найти забытые в салоне вещи. После этого нужно обратиться к нам по телефону, чтобы приехать и получить утерянное», — рассказывает генеральный директор АО «Транспортная компания» Сергей Павлов.
Найденные вещи хранятся в бюро находок в течение трех месяцев. Если владелец не обратился за пропажей, предметы утилизируются.
Для того чтобы забрать забытую в салоне автобуса вещь, необходимо предварительно обратиться в АО «Транспортная компания» по телефону 8 (4242) 51-60-80. Пункт хранения работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 14:00. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность (паспорт).